주문 · 배송
주문 처리 흐름 한눈에 보기
주문접수 → 출고준비 → 배송중 → 배송완료, 단계마다 할 수 있는 일
#주문#상태
단계
- 1주문접수: 주문을 확인하고 [출고준비로 변경]을 누릅니다
- 2승인대기: 여신 초과 · 결재가 필요한 주문입니다. 승인해야 다음 단계로 갑니다
- 3출고준비: 피킹 · 포장 중입니다. 송장을 넣으면 배송중이 됩니다
- 4배송중 → 배송완료: 택배사 연동 시 자동으로 바뀝니다
단계별로 할 수 있는 일
- 출고 전(주문접수 · 승인대기 · 출고준비): 할인, 상품별 분리, 부분 · 전체 취소
- 출고 후(배송중 · 배송완료): 반품 · 교환 접수
일괄 처리
주문 관리에서 여러 주문을 골라 출고준비 · 송장 입력 · 거래명세서 출력 · 취소를 한 번에 합니다. 상태가 맞지 않는 주문은 자동으로 건너뜁니다.
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