B2B 쇼핑몰이란? B2C 쇼핑몰과 다른 10가지
B2B 쇼핑몰은 회사가 회사에 파는 쇼핑몰입니다. 가격 · 결제 · 주문 단위 · 세금계산서 · 승인까지 B2C 쇼핑몰과 무엇이 다른지, 그래서 어떤 기능이 필요한지 정리했습니다.
2026.10.21 업데이트
B2B 쇼핑몰이란
B2B 쇼핑몰은 기업(Business)이 기업(Business)에 상품을 파는 온라인 쇼핑몰입니다. 제조사 · 도매상 · 유통사가 거래처(소매점 · 병원 · 식당 · 공장 등)에게 주문을 받는 곳으로, 대부분 거래처만 들어올 수 있는 폐쇄몰 형태로 운영합니다.
B2C 쇼핑몰과 다른 10가지
| 구분 | B2C 쇼핑몰 | B2B 쇼핑몰 |
|---|---|---|
| 고객 | 개인 | 사업자 · 기관 |
| 가입 | 누구나 바로 | 사업자 확인 후 승인 |
| 가격 | 모두 같은 가격 | 거래처 · 등급 · 수량마다 다름 |
| 결제 | 카드 · 간편결제 즉시 | 외상(월말 결제) · 무통장 · 가상계좌 |
| 주문 단위 | 낱개 | 박스 · 최소 주문 수량 |
| 주문 방법 | 상품 고르기 · 장바구니 | 품번 붙여넣기 · 엑셀 · 재주문 |
| 증빙 | 영수증 | 세금계산서 · 거래명세서 |
| 구매 결정 | 본인이 바로 | 담당자가 담고 팀장이 승인 |
| 가격 협상 | 없음 | 견적 요청 → 단가 조정 |
| 관계 | 한 번 사고 끝 | 매주 · 매월 반복 주문 |
그래서 B2B 쇼핑몰에 필요한 기능
- 1승인제 가입 · 사업자 상태 확인
- 2등급 단가 · 거래처 전용가 · 수량 구간 할인
- 3여신 한도와 외상 결제, 거래처 원장
- 4빠른주문 · 엑셀 주문 · 재주문 · 정기 발주
- 5견적 요청 → 주문 전환
- 6거래처 내부 결재 라인
- 7전자세금계산서 건별 · 월합산 발행
- 8영업사원 대리주문
일반 쇼핑몰 솔루션으로 B2B를 할 수 있을까
일반 쇼핑몰 솔루션에 회원 등급 할인을 걸어 B2B처럼 쓰는 경우가 많습니다. 거래처가 적고 결제가 모두 카드라면 가능하지만, 외상 거래 · 거래처별 단가 · 월합산 세금계산서가 필요해지면 결국 엑셀과 전화로 따로 관리하게 됩니다. 이때가 B2B 전용 솔루션으로 옮길 때입니다.
B2B 쇼핑몰은 어떤 회사가 쓰나
- 제조사: 대리점 · 총판 · 직거래처의 주문을 직접 받습니다
- 도매 · 유통사: 수백 곳의 소매점 · 식당 · 병원에서 매일 반복 주문을 받습니다
- 프랜차이즈 본사: 가맹점의 원재료 · 소모품 발주를 받습니다
- 수입사 · 브랜드사: 공식 공급몰로 판매점 가격을 관리합니다
업종에 따라 필요한 기능이 다르니, 우리 업종의 주문 방식(박스 단위인지, 견적이 많은지, 마감 시간이 있는지)부터 정리해 두면 솔루션을 고르기 쉽습니다.
도입 효과는 어디서 나나
B2B 쇼핑몰의 효과는 새 고객보다 기존 거래처 관리에서 먼저 나옵니다. 주문을 받아 적는 시간, 단가를 찾는 시간, 월말에 주문과 입금을 맞추는 시간이 줄어들고, 영업 담당은 주문 접수 대신 새 거래처 영업에 시간을 쓸 수 있습니다.
B2B 쇼핑몰을 시작하는 방법
네뷸라 커머스는 위 기능을 기본으로 갖춘 B2B 쇼핑몰 솔루션입니다. 업종을 고르면 카테고리와 디자인이 맞춰지고, 구축비 없이 월 99,000원부터 시작할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. B2B 쇼핑몰에서 개인 고객도 받을 수 있나요?
가능합니다. 사업자와 개인을 함께 받되, 개인에게는 소비자가와 카드 결제만 보이게 나눠 운영합니다.
Q. B2B 쇼핑몰은 매출이 작은 회사도 쓸 만한가요?
거래처가 수십 곳만 되어도 전화 · 팩스 주문 정리와 월말 정산 시간이 크게 줄어듭니다. 임대형으로 시작하면 처음 비용 부담도 적습니다.