외상 거래 · 미수금 관리 — 여신 한도를 정하고 지키는 법

미수금 관리가 왜 어려운가

B2B는 물건을 먼저 보내고 돈을 나중에 받는 외상 거래가 기본입니다. 주문 · 출고는 영업과 물류가, 입금 확인은 회계가 따로 보기 때문에 "이 거래처가 지금 얼마를 안 냈는지"를 아는 사람이 없는 경우가 많습니다. 미수금 관리는 주문하는 순간 그 거래처의 잔액과 한도가 보이게 만드는 데서 시작합니다.

외상 거래가 위험해지는 순간

• 한도 없이 계속 출고하다가 거래처가 연락이 끊깁니다
• 월말에 원장을 맞춰 보니 입금과 주문이 안 맞습니다
• 미수금이 있는 거래처인지 모르고 영업이 계속 주문을 받습니다

여신 한도 정하는 법

1. 1거래처의 월 평균 주문 금액을 봅니다
2. 2결제 조건(예: 월말 마감 익월 말 결제)에 따라 최대로 쌓일 수 있는 금액을 계산합니다 — 보통 1~2개월치
3. 3신규 거래처는 작게 시작하고 연체 없이 몇 달 지나면 올립니다
4. 4연체가 생기면 자동으로 주문을 승인 대기로 돌립니다

한도를 넘는 주문은 어떻게 할까

매주 볼 미수금 지표

• 거래처별 미수금과 가장 오래된 미수 날짜
• 결제일이 지난 금액(연체)과 거래처 수
• 한도의 80%를 넘은 거래처 — 곧 주문이 막힐 곳이므로 미리 연락해 입금 일정을 확인
• 반품 · 할인으로 원장과 세금계산서 금액이 어긋난 거래처 — 월말 전에 바로잡기
• 지난달보다 미수금이 크게 늘어난 거래처

미수금을 줄이는 관리 방법

• 거래처마다 고유 가상계좌를 주면 누가 얼마 넣었는지 자동으로 맞춰집니다
• 마감일에 월합산 세금계산서와 입금 요청 알림톡을 함께 보냅니다
• 입금일이 지나면 미수 안내 알림이 자동으로 갑니다
• 거래처가 쇼핑몰에서 자기 원장과 잔액을 직접 볼 수 있게 합니다

결제 조건 예시

결제 조건을 정했으면 거래처에게도 쇼핑몰에서 보이게 해야 합니다. 자기 결제일과 남은 한도를 알면 거래처가 먼저 입금 일정을 맞춥니다.

거래처 원장에 있어야 할 것

• 주문(매출) · 반품 · 할인 · 입금이 날짜순으로
• 기간별 잔액, 현재 미수금, 남은 한도
• 거래명세서 · 세금계산서와 연결

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